Condiciones de envío y pago

Envío

¿Cómo se realizan los envíos?

¡Realizamos envíos a todo el mundo! Los productos de nuestro catálogo se envían mediante Deutsche Post / DHL o FEDEX. 

Para envíos de gran volumen o grandes cantidades utilizamos empresas de transporte.

Embalaje

Cuidamos del medio ambiente: siempre que es posible, ahorramos recursos reutilizando cajas de cartón y materiales de embalaje en buen estado.

Plazo de entrega

Procesamos su pedido inmediatamente después de recibirlo. Si los artículos están disponibles, el envío se realiza en un plazo de 1 a 2 días laborables. 

Desde la recepción del pedido y del pago, el plazo medio de entrega dentro de Alemania es de uno a dos días laborables.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del tamaño y del peso de los artículos solicitados y comienzan a partir de 6,99 € para envíos dentro de Alemania.

Los gastos de envío exactos se mostrarán antes de finalizar su pedido.

Realizamos envíos a todo el mundo. Los gastos de envío a Austria, por ejemplo, comienzan aproximadamente en 16,95 €, dependiendo del peso y del tamaño del envío.

Aviso importante sobre daños durante el transporte

A pesar del máximo cuidado, pueden producirse daños durante el transporte. En ese caso, sustituiremos o reembolsaremos sin coste alguno los artículos dañados. 

Le rogamos que siga el siguiente procedimiento:

Los daños ocasionados durante el transporte deben comunicarse inmediatamente a la empresa transportista en el momento de la recepción de la mercancía. A continuación, infórmenos sobre los daños detectados escribiendo a info@classic-cycle.de.

Si desea devolver algún artículo, póngase en contacto con nosotros previamente por correo electrónico o por teléfono.

Le agradecemos su comprensión y su colaboración.

Condiciones de pago

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

- Transferencia bancaria por adelantado (solo Europa)
- PayPal
- Tarjeta de crédito (Mastercard / Visa 3D Secure / American Express)
- Tarjeta de débito (VISA Electron, PostePay, ServiRed, Carte Bleue, Dankort, Maestro, no Girocard)
- iDEAL
- Apple Pay